Een cursus voor medewerkers die tijdens hun werk geconfronteerd kunnen worden met agressie, intimidatie en andere vormen van emotioneel aangrijpend gedrag.

Na afloop van de cursus:

• hebben de deelnemers inzicht in de oorzaken van agressief gedrag
• weten de deelnemers hoe ze agressief gedrag kunnen versterken of verminderen
• herkennen de deelnemers bij zichzelf en anderen de eventuele gevolgen van aangrijpende gebeurtenissen en weten hier adequaat op te reageren
• zijn de deelnemers beter voorbereid op mogelijke incidenten

Dierlijk gedrag?

tel. 053 - 431 10 60

info@talentontwikkeling.com