Cliëntgericht adviseren
Al meerdere jaren ervaring ervaring als adviseur en de behoefte om je verder te ontwikkelen, effectiever te zijn? Deze training kan je daarbij helpen.
Leer de juiste vragen te stellen om vraagstukken scherper te krijgen. Maak contact en bouw een gelijkwaardige adviesrelatie op. Zet je eigen krachten/adviesvaardigheden op een slimme manier in.
Resultaten
Na afloop van de training...
- Bouw je een kritische en betrokken adviesrelatie op
- Stel je de juiste vragen om vraagstukken scherp te krijgen
- Kom je tot een optimaal advies of weloverwogen besluit
- Kiest je de adviesrol die het beste aansluit bij de cliënt en zijn vraagstuk
- Weet je aan welke criteria een advies moet voldoen.
- Ben je een assertieve en kritische gesprekspartner
Praktische informatie
- Tijdsduur: 2 dagen
- Begeleiding: 1 trainer + 1 trainingsacteur op dag 2
- Aantal deelnemers: Maximaal 8
"We zijn nog een jonge lerende organisatie en kijkend naar waar we nu staan is het de investering meer dan waard."
Harriët Tomassen
Clustercommandant Achterhoek-West
"Zelf heb ik meer inzicht gekregen in mijn eigen functioneren, hoe ik op anderen overkom en heb ik een beeld gekregen van mijn eigen ontwikkelopdrachten. Een 9!"
Djoerd de Vos Koellink
Directeur Leefomgeving, Gemeente Enschede