Tips voor Leiders: Middenmanagement altijd lastig

arrow_1.png
afbeelding van de positie van het middenmanagement

Over de lastige positie van de middenmanager en hoe hiermee om te gaan

Het lijkt een slap verhaal als een middenmanager weer eens niet ingrijpt als de zaken anders lopen dat hij wil. Hij verkondigt op maandag een nieuwe regel of een nieuwe procedure. Mensen houden zich er niet aan en hij laat het gebeuren. Hij grijpt niet in. Iedereen wacht heimelijk tot hij iets doet, maar hij doet niets. En hoe langer hij wacht des te moeilijker wordt het om in te grijpen. Welke rol en functie heeft een midden manager eigenlijk?

Middenmagement zit altijd knel tussen belangen

Het is een patroon, waarin Sam misschien niet meer weet hoe hij daar van los moet komen. Hij krijgt van hogerhand regelmatig nieuwe richtlijnen. Er komen nieuwe procedures en gelijktijdig moet hij zorgen dat de medewerkers tevreden blijven. Het ziekteverzuim moet niet omhoog, het werk moet uiteindelijk toch ook af. Een keer per week komt zijn baas langs om te vertellen wat er anders moet, wat er beter moet, welke procedures aangepast moeten worden etc. En Sam noteert dit, hij wil iedereen graag te vriend houden. Hij zit knel tussen de druk van boven en de belangen van zijn teamleider onder hem. Waar hoort hij nu eigenlijk bij?

Kwestie van uitvoeren?

Kijk! Dat is de juiste vraag, er schuilt hoop. Sam begint na te denken waar hij bij hoort. Het feit dat hij deze vraag stelt is eigenlijk bijzonder. We zijn toch één organisatie? Het kan toch niet zo zijn dat zijn baas andere belangen heeft dan hijzelf en dat zijn medewerkers weer andere belangen hebben? Hoe zit dat precies? Waarom moet Sam telkens beleid uitvoeren waarvan hij niet precies weet waarom?

En daar is de tweede vraag. Sam weet niet waarom. Omdat baas het wil, denkt hij misschien. Maar is dit zo? Is leidinggeven in de middenlaag een kwestie van uitvoeren van zaken die de baas zo wil? Schuilt hier misschien een oplossing?

“Als de middenmanager het waarom niet begrijpt zal hij het nooit met voldoende kracht kunnen doorvoeren”

Vraag naar waarom

Vragen waarom, daar gaat het om. Veel mensen in organisaties hangen hun hersenen samen met hun jas op de kapstok en gaan dan aan het werk. Ze stellen geen vragen, maar voeren uit. Als de baas van Sam met een nieuwe maatregel komt dan is de grote uitdaging voor Sam het vragen om uitleg. Waarom moeten we nieuwe procedures volgen? Om uitleg vragen, zo nodig de discussie aangaan, dat doet hij niet meer. Vroeger misschien wel toen hij net in dienst was. Je ziet in veel bedrijven dat nieuwe medewerkers zich nog verwonderen en vragen waarom. Maar als er een keer iemand zegt: omdat de baas dat zo wil, dan zouden de alarmbellen moeten gaan rinkelen. Uitgaande van een baas die er zit om het belang van de organisatie te dienen en niet van zijn ego, dan heeft een ‘baas’ bij een mogelijk verzoek altijd een goede reden. En als het niet zo is, dan komt Sam daar samen met hem achter in een gezonde, volwassen dialoog.

“Het is de uitdaging van het middenmanagement om het hogere management te bevragen naar het waarom”

De dialoog tussen midden management en top

Het is de uitdaging van het midden management om die baas te bevragen naar het waarom. Beleid uitvoeren, maatregelen verkondigen waar je niet achter kunt staan, is het begin van het einde. Je wordt een slappe zak, je glijdt af. Als je begrijpt waarom en je staat er ook achter, dan kan je veel makkelijker positie innemen. Maar het ligt natuurlijk niet alleen aan Sam. Zodra de baas van hem er achter komt dat zijn richtlijnen niet op de werkvloer worden nageleefd, moet er opnieuw een alarmbel gaan luiden. Hij mag nooit, NOOIT, zijn midden manager overrulen. Dat is een soort moordaanslag. Hij MOET in gesprek gaan met Sam om hem uit te nodigen voor een discussie die niet gaat over het Wat en Hoe van de nieuwe maatregel, maar over het Waarom. Want als een midden manager het waarom niet begrijpt, zal hij het nooit met voldoende kracht kunnen doorvoeren. Dan wordt het niks. Zo ontstaat een verziekte cultuur waar mensen niet meer met het hogere belang bezig zijn: samen werken aan een geweldige organisatie.

Middenmanagement versterken met Organisatie-opstellingen en Serious Gaming

Vanuit P&A Talentontwikkeling hebben we verschillende werkwijzes om de middenlaag te versterken. We zetten bijvoorbeeld organisatieopstellingen in om te onderzoeken waar de meeste spanning optreedt en om zaken duidelijk te maken. En we hebben samen met Jump Serious Games een managementgame ontwikkeld om in te zetten ter verbetering van de middenlaag.

Ontwikkel je Mindset en Skills

Trainingen - Inspiratiesessies - Elearning
Sterke Mensen
Deel dit artikel op je socials
Facebook
Twitter
LinkedIn

Relevante artikelen

Afbeelding van het beste boek over leidinggeven

Tips voor Leiders: Dienend Leiderschap

Wat is dienend leiderschap? Wat is dienend leiderschap? Wat is het verschil tussen een manager en een leidinggevende? Waarom bereik je meer met leidinggeven zonder macht? In het boek ‘Van Vakmanschap naar Leiderschap’, legt de auteur Pieter van der Haak

Lees meer >>
Afbeelding horend bij de oplossingsgericht werken methodiek

Oplossingsgericht Werken Methodiek

Oplossingsgericht werken Methodiek is een Positieve benadering Oplossingsgericht werken is gebaseerd op principes uit de positieve psychologie. Als je goed oplet tijdens het volgen van een training of bij een door ons begeleid teamontwikkeltraject, dan merk je dat onze werkwijze

Lees meer >>
afbeelding over oplossingsgericht werken en veranderen

Tips voor Leiders: Oplossingsgericht Werken en Veranderen

Veranderen gaat makkelijker met Oplossingsgericht Werken Oplossingsgericht werken is dé manier om als leidinggevende verandering op gang te brengen vanuit een positieve grondhouding. Zeker in deze tijd is wendbaarheid belangrijk en die wendbaarheid wordt groter als je een oplossingsgerichte houding

Lees meer >>
afbeelding van de brugwachter die wordt ontslagen

HRM nieuwe stijl?

HRM nieuwe stijl nodig? Waar liggen mogelijkheden om jouw HR afdeling te verbeteren? Traditionele organisaties waarin managers sturen op cijfers en waarin het dogma “Meten = Weten” nog hoogtij viert zijn stapje voor stapje aan het verdwijnen. Dat is een

Lees meer >>
afbeelding over het maken van keuzes om eigenaarschap te ervaren

Eigenaarschap en Persoonlijke Doelen

Eigenaarschap tonen is durven te kiezen Eigenaarschap tonen in je leven betekent dat je doet wat je wilt, dat je je eigen kwaliteiten kunt inzetten en dat je dit doet vanuit een gevoel dat je duidelijk iets kunt betekenen voor anderen.

Lees meer >>
Afbeelding over hoe je talent kunt behouden in je organisatie

Talent behouden; tips voor HR

Waarom talent behouden juist nu belangrijker is dan ooit Enthousiaste professionals, hardwerkende loyale teamplayers en slimme jonge mensen met ambitie en talent. Je hebt ze allemaal hard nodig. Het zijn de mensen die in jouw organisatie het verschil kunnen maken

Lees meer >>
afbeelding die symbool staat voor een positief leerklimaat

Talent behouden dankzij een positieve leercultuur

Talent behouden door een positieve leercultuur Een krappe arbeidsmarkt en een snel veranderende omgeving. Dat betekent zorgen dat je de beste mensen aan boord weet te houden en te bouwen aan sterke teams. Hoe behoud je de talenten in jouw

Lees meer >>
afbeelding van een jonge vrouw met een laptop van een artikel over werkgeluk

Werkgeluk

Wat moeten we met het begrip Werkgeluk? Werkgeluk vind ik eigenlijk een beetje een jeukwoord. Werk mag toch ook gewoon af en toe even zwaar zijn. Moeten we echt gelukkig worden van ons werk? Is werkgeluk misschien zelfs iets om

Lees meer >>

Op de hoogte blijven?

Regelmatig de nieuwste artikelen en updates ontvangen? Schrijf je in!

Zelfscan Groeimindset

Hoe open sta jij zelf voor groei en ontwikkeling? Doe de zelftest en ontdek het direct!

Even meedenken?

Wij denken graag met je mee om te zoeken naar passende (maatwerk) oplossingen. Stel hieronder je vraag en wij nemen contact met je op.
Logo-PA-nieuw (1)
Vind je ons aanbod of een van onze artikelen leuk? Laat het weten!
Nieuwsbrief
Schrijf je in op de nieuwsbrief en ontvang regelmatig interessante artikelen en updates!
Copyright © 2023 Studio Progressus, All rights reserved. Powered by Studio Progressus.