Hoe je Gen Z medewerkers kunt binden aan je organisatie: Het belang van eigenaarschap

Wat is Gen Z?

Heb je al Gen Z collega? Het zijn de collega’s die zijn geboren tussen 1997 en 2012. Jawel, de groep die is opgegroeid met TikTok, memes, en die niet anders weet dan dat alles binnen een paar seconden beschikbaar is. Slimme, autonome en ook eigenwijze collega’s die niet van te veel tekst houden. Dit artikel zullen ze niet lezen, want het is natuurlijk veel te lang.

Kort en krachtig is de sleutel. Geef ze de ruimte om fouten te maken, laat ze multitasken (ja, dat kunnen ze écht) en vergeet niet dat een goed geplaatste meme tijdens een teamvergadering misschien wel het geheim is om hun aandacht te houden! En ja, als je niet weet wat een meme is, lees dan vooral verder. Het wordt tijd om je meer open te stellen voor deze nieuwe collega’s.

Behoeftes van Gen Z op de werkvloer

Neem Lisa, een Gen Z-medewerker. In haar eerste weken is ze enthousiast, maar als ze merkt dat ze weinig autonomie heeft en onduidelijke doelen krijgt, zakt haar motivatie. Dit is herkenbaar voor veel Gen Z’ers: ze willen autonomie, transparantie, en verantwoordelijkheid. Ze verlangen naar werk waarin hun bijdrage zichtbaar is, en willen zich ontwikkelen in een cultuur van vertrouwen en support. Voor Gen-Z medewerkers is werk meer dan een middel om inkomen te verdienen; het is een manier om iets bij te dragen aan een betere toekomst. Ze zoeken naar betekenisvol werk dat aansluit bij hun waarden.

Eigenaarschap bij Gen Z

Gen Z-medewerkers tonen graag eigenaarschap. Ze willen hun werk sturen, doelen bereiken en daarbij het gevoel hebben dat hun inspanningen ertoe doen. Wanneer ze eigenaarschap kunnen tonen, voelen ze zich verantwoordelijk en betrokken. De sleutel om Gen Z aan je organisatie te binden zit ‘m dan ook in het stimuleren van eigenaarschap. En laten we daar nu juist een prachtig model met randvoorwaarden voor beschikbaar hebben.

In de bestseller “Wie zorgt dat het goed komt?” heeft auteur, en collega Pieter van der Haak zeven randvoorwaarden uitgewerkt die belangrijk zijn om eigenaarschap te stimuleren. Hieronder bespreken we deze voorwaarden en waarom ze belangrijk zijn voor Gen Z.

1. Willen: Passie en Intrinsieke motivatie

Gen Z-medewerkers worden gemotiveerd door werk dat aansluit bij datgene wat ze echt leuk vinden om te doen. Wanneer ze zich gepassioneerd voelen over hun taken, nemen ze vanzelf eigenaarschap. Het klinkt misschien wat verwend, maar het werk moet gewoon aantrekkelijk zijn om te doen. Nu denk je misschien dat dit niet mogelijk is, maar iedereen vindt andere dingen leuk. Wat de ene persoon saai vindt, vindt een ander juist leuk. Dat is iets  wat ook geldt voor Gen Z collega’s. Dus wees niet bang dat niemand de dingen op gaat pakken, maar wees vooral flexibel in het samenstellen van het takenpakket. Geen gelijke monniken, gelijke kappen, maar zorgvuldig onderzoeken hoe het werk goed aansluit bij de wensen.

2. Kunnen: Vaardigheden en ontwikkeling

Gen Z-medewerkers, zoals Lisa, willen blijven leren en groeien in hun werk. Ze zijn leergierig en zoeken constant naar manieren om hun vaardigheden te verbeteren. Bedrijven die investeren in hun professionele ontwikkeling, door trainingen en begeleiding aan te bieden, geven hen de mogelijkheid om eigenaarschap te nemen over hun werk en hun toekomst binnen de organisatie. Gen Z wil uitgedaagd worden (en rap een beetje). Als het er niet is, dan vliegen ze zo weer uit naar een volgende werkgever.

3. Betekenis: Zingeving en impact

Voor Gen Z is het belangrijk om werk te doen dat betekenisvol is. Ze willen weten gezien en erkend worden, impact hebben. Zorg dus voor werk dat er echt toe doet en benoem ook regelmatig wat hun toegevoegde waarde is. Daarbij komt dat ze zich graag aansluiten en ook als mens van betekenis willen zijn. Dat is nog weer iets anders dan als functionaris. Werken ze veel op afstand, faciliteer dan online of offline meetings. Ze sluiten zich graag aan bij een community op welke manier dan ook.

4. Regelruimte: Autonomie en flexibiliteit

Gen Z hecht veel waarde aan autonomie. Ze willen de vrijheid hebben om zelf beslissingen te nemen over hun werk. Flexibiliteit in werkmethodes, zoals thuiswerken of flexibele uren, speelt daarbij een belangrijke rol. Deze regelruimte geeft hen niet alleen de vrijheid om hun werk te organiseren, maar stimuleert ook eigenaarschap omdat ze zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun resultaten.

5. Transparantie: Duidelijkheid en communicatie

Voor Gen Z is transparantie essentieel. Ze willen weten wat de verwachtingen zijn en hoe hun werk past in het grotere plaatje van de organisatie. Wanneer leidinggevenden duidelijke en open communicatie stimuleren, voelen ze zich meer verbonden met de organisatie en zullen ze meer eigenaarschap tonen. Transparantie zorgt ervoor dat medewerkers precies weten wat er van hen verwacht wordt en draagt bovendien bij aan de sociale veiligheid. Iedereen weet waar hij aan toe is.

6. Overzicht: Prioriteiten en focus

Door hun enthousiasme wil het nog wel eens voorkomen dat een Gen Z collega allerlei taken oppakt omdat hij het leuk vindt om te doen, of er iets van kan leren. Maar dat is nog geen eigenaarschap. Wil je eigenaarschap zien dan gaat het erom dat ze iets oppakken dat relevant is voor de doelen van het team of de organisatie. Maar er is dan wel overzicht nodig. De medewerkers moeten weten hoe hun taak bijdraagt aan het grotere geheel. Doe je dat niet, dan zijn ze alsnog wel enthousiast bezig, maar misschien net niet met de dingen die er echt toe doen.

7. Vertrouwen: Fouten mogen maken en leren

Gen Z-collega’s leren en ontwikkelen zichzelf graag. Bij zo’n leerproces is het maken van fouten onvermijdelijk. Zorg voor een cultuur van vertrouwen, waarin medewerkers weten dat ze fouten mogen maken en hiervan kunnen leren, geeft hen de ruimte om eigenaarschap te nemen zonder angst voor negatieve consequenties. Dit vertrouwen zorgt ervoor dat ze proactief durven handelen en verantwoordelijkheid nemen voor hun acties. Durf ook echt los te laten zodat ze het gevoel krijgen dat het echt aan hen is om eigenaarschap te nemen.

Conclusie: Gen-Z en eigenaarschap

Het binden van Gen Z-medewerkers aan je organisatie vraagt om meer dan alleen een aantrekkelijk salaris of secundaire arbeidsvoorwaarden. Het creëren van een cultuur van eigenaarschap, waarin ze autonomie, vertrouwen, en groeimogelijkheden ervaren is essentieel. Door te investeren in deze randvoorwaarden, geef je Gen Z de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, zich te ontwikkelen en een betekenisvolle bijdrage te leveren.

Wil je meer weten over hoe je eigenaarschap kunt stimuleren bij Gen Z-medewerkers? Boek dan een lezing of workshop waarin we dieper ingaan op het creëren van een werkomgeving waarin eigenaarschap centraal staat. Neem contact met ons op voor meer informatie en ontdek hoe je Gen Z-medewerkers kunt aantrekken én behouden!