Tips voor Leiders: Zeg vaker Nee

arrow_1.png
boek van vakmanschap naar leiderschap

Leiderschap is ook Nee durven zeggen

In 2015 publiceerde Pieter van der Haak de eerste druk van de bestseller Van Vakmanschap naar Leiderschap. Dit boek bereikte zeer snel de managementboek top 10 en wordt nog altijd veel gelezen en verkocht. Vooral vakmensen die vanuit de inhoud in een leidinggevende positie terecht zijn gekomen hebben veel baat bij dit boek. Ze houden van hun vak, maar moeten dit weten te combineren met het leidinggeven. In het boek spreekt Pieter over de zogenaamde HONEST principes. In dit artikel een oude opname plus een stukje uit het boek. Deze keer gaat het over de letter N van Nee zeggen.

Uit het boek: van Vakmanschap naar Leiderschap

Leidinggeven en de stok van de herder

afbeelding van leidinggeven en de stok van der herder

Wat betekent nee zeggen eigenlijk?

Ja zeggen is prachtig. Dat doe je graag. Dan stel je niet teleur. Maar overal ja op zeggen is niet realistisch, want dan zul je uiteindelijk vermangeld worden door je teamleden, jouw eigen leidinggevende, je klanten, je boekhouder, of wie dan ook. Om conflicten uit te stellen, zul je misschien zelf nog wat harder gaan werken. Of je begint op zondagavond alvast aan de werkweek, maar op termijn ben je jezelf en je omgeving meer en meer aan het teleurstellen, want overal ja op zeggen is niet realistisch. En wat gebeurt er dan? Teleurstelling ligt op de loer.

Als je overal ja op hebt gezegd, dan komt de dag dat het nee blijkt te zijn. Er is toch niet voldoende budget voor de opleiding die iemand wilde, de stukken zijn toch niet op tijd klaar, de kwaliteit laat toch te wensen over, het heeft toch wat meer geld gekost, de afspraak moet toch op het laatste moment worden afgezegd. Je valt door de mand, snel op zoek naar een andere baan. Over het algemeen zijn leidinggevenden die korter dan een jaar ergens werken mensen die te snel ja zeggen. Zo na ongeveer een jaar vallen ze dan door de mand. Dan wordt het tijd om te vertrekken.

Schrijf je direct in en mis niks over het thema 'Persoonlijk Leiderschap'

Dus niet te snel ja zeggen. Tegen niemand! Dat voorkomt een hoop gezeur achteraf.

Besef dat nee zeggen niet negatief is. Het is duidelijk en belangrijker nog: nee zeggen tegen A geeft ruimte om ja te zeggen tegen B. Met andere woorden, als je je prioriteiten helder hebt en je hebt een realistisch beeld van de hier-en-nu situatie, dan kun je zonder twijfel ja zeggen tegen bepaalde zaken en nee zeggen tegen andere zaken. Het is een heerlijk gevoel om nee te zeggen. Maar je moet het wel even ontdekken. Wat jou kan helpen, is dat je bij iedere nee zelf bedenkt wat dat betekent voor andere zaken. Welke ja hoort bij de nee?

Nee, er zit geen salarisverhoging in – Ja, ik wil de personeelskosten in de hand houden.

Nee, ik steek hier geen tijd in – Ja, ik steek tijd in dingen die ik belangrijker vind.

Nee, jij krijgt deze klus niet – Ja, ik zet die klus weg bij iemand anders die geschikter is.

Nee, dat gaat ons niet lukken als team – Ja, want we willen andere dingen wel laten slagen.

Nee, ik lever de gegevens niet voor het einde van de maand aan de directie – Ja, ik ga nog een week op vakantie om bij te tanken, zodat ik daarna met meer energie aan de slag kan.

En vul zo verder zelf maar eens aan. Waar zou je nee tegen willen zeggen en welke ja hangt daarmee samen?

Leidinggeven zonder 'manager' te worden

Lees hét boek voor leidinggevenden
boektip

Altijd vijf procent ontevreden

De realiteit onder ogen zien, wil ook zeggen dat je er vanuit moet gaan dat er altijd mensen ontevreden zullen zijn. Ik heb ooit in de klimaattechniek gewerkt en daar leerde ik de grafieken van de Deense professor D.O. Fanger kennen. Hij gaf aan dat de tevredenheid over het binnenklimaat afhankelijk is van een aantal harde criteria zoals de temperatuur en luchtvochtigheid, maar ook van persoonsgebonden factoren. Het aardige is dat hij uitrekende dat als de gemiddelde beoordeling van het binnenklimaat door een grote groep mensen maximaal was, dat er dan altijd nog vijf procent ontevreden mensen waren. Met andere woorden, door individuele verschillen hou je zelfs in de meest optimale omstandigheden toch nog vijf procent ontevreden mensen over.

Ik vind dat prachtig. Het stelt gerust. Je weet dat je dus nooit iedereen tevreden kunt stellen. Het helpt mij bij het nemen van beslissingen en bijvoorbeeld bij het doorlezen van evaluatieformulieren van cursisten. Hoe goed je het ook doet, er zullen altijd mensen ontevreden zijn. Dat is toch een prettige wetenswaardigheid die helpend kan zijn bij het nemen van besluiten. Als er dan toch nog iemand ontevreden is, dan kun je rustig denken ‘Tja, die hoort bij die vijf procent. Fact of life.’

Verder lezen?

Bestel het boek Van Vakmanschap naar Leiderschap in onze webshop.

Lees ook over de andere HONEST principes:

H: Hier-en-Nu

O: Open staan

N: Nee zeggen

E: Eisen stellen

S: Samenwerken

T: Toekomstgerichtheid

Leidinggeven zonder 'manager' te worden

Lees hét boek voor leidinggevenden
boektip

Ontwikkel je Mindset en Skills

Trainingen - Inspiratiesessies - Elearning
Sterke Mensen
Deel dit artikel op je socials
Facebook
Twitter
LinkedIn

Relevante artikelen

Afbeelding van het beste boek over leidinggeven

Tips voor Leiders: Dienend Leiderschap

Wat is dienend leiderschap? Wat is dienend leiderschap? Wat is het verschil tussen een manager en een leidinggevende? Waarom bereik je meer met leidinggeven zonder macht? In het boek ‘Van Vakmanschap naar Leiderschap’, legt de auteur Pieter van der Haak

Lees meer >>
Afbeelding horend bij de oplossingsgericht werken methodiek

Oplossingsgericht Werken Methodiek

Oplossingsgericht werken Methodiek is een Positieve benadering Oplossingsgericht werken is gebaseerd op principes uit de positieve psychologie. Als je goed oplet tijdens het volgen van een training of bij een door ons begeleid teamontwikkeltraject, dan merk je dat onze werkwijze

Lees meer >>
afbeelding over oplossingsgericht werken en veranderen

Tips voor Leiders: Oplossingsgericht Werken en Veranderen

Veranderen gaat makkelijker met Oplossingsgericht Werken Oplossingsgericht werken is dé manier om als leidinggevende verandering op gang te brengen vanuit een positieve grondhouding. Zeker in deze tijd is wendbaarheid belangrijk en die wendbaarheid wordt groter als je een oplossingsgerichte houding

Lees meer >>
afbeelding van de brugwachter die wordt ontslagen

HRM nieuwe stijl?

HRM nieuwe stijl nodig? Waar liggen mogelijkheden om jouw HR afdeling te verbeteren? Traditionele organisaties waarin managers sturen op cijfers en waarin het dogma “Meten = Weten” nog hoogtij viert zijn stapje voor stapje aan het verdwijnen. Dat is een

Lees meer >>
afbeelding over het maken van keuzes om eigenaarschap te ervaren

Eigenaarschap en Persoonlijke Doelen

Eigenaarschap tonen is durven te kiezen Eigenaarschap tonen in je leven betekent dat je doet wat je wilt, dat je je eigen kwaliteiten kunt inzetten en dat je dit doet vanuit een gevoel dat je duidelijk iets kunt betekenen voor anderen.

Lees meer >>
Afbeelding over hoe je talent kunt behouden in je organisatie

Talent behouden; tips voor HR

Waarom talent behouden juist nu belangrijker is dan ooit Enthousiaste professionals, hardwerkende loyale teamplayers en slimme jonge mensen met ambitie en talent. Je hebt ze allemaal hard nodig. Het zijn de mensen die in jouw organisatie het verschil kunnen maken

Lees meer >>
afbeelding die symbool staat voor een positief leerklimaat

Talent behouden dankzij een positieve leercultuur

Talent behouden door een positieve leercultuur Een krappe arbeidsmarkt en een snel veranderende omgeving. Dat betekent zorgen dat je de beste mensen aan boord weet te houden en te bouwen aan sterke teams. Hoe behoud je de talenten in jouw

Lees meer >>
afbeelding van een jonge vrouw met een laptop van een artikel over werkgeluk

Werkgeluk

Wat moeten we met het begrip Werkgeluk? Werkgeluk vind ik eigenlijk een beetje een jeukwoord. Werk mag toch ook gewoon af en toe even zwaar zijn. Moeten we echt gelukkig worden van ons werk? Is werkgeluk misschien zelfs iets om

Lees meer >>

Op de hoogte blijven?

Regelmatig de nieuwste artikelen en updates ontvangen? Schrijf je in!

Zelfscan Groeimindset

Hoe open sta jij zelf voor groei en ontwikkeling? Doe de zelftest en ontdek het direct!

Even meedenken?

Wij denken graag met je mee om te zoeken naar passende (maatwerk) oplossingen. Stel hieronder je vraag en wij nemen contact met je op.
Logo-PA-nieuw (1)
Vind je ons aanbod of een van onze artikelen leuk? Laat het weten!
Nieuwsbrief
Schrijf je in op de nieuwsbrief en ontvang regelmatig interessante artikelen en updates!
Copyright © 2023 Studio Progressus, All rights reserved. Powered by Studio Progressus.